O que separa um projeto de câmeras funcional de um que só ocupa espaço na parede
Planejamento de cobertura, documentação entregue, privacidade respeitada e instalação que não atrapalha o expediente. Esses são os pontos que a Farolim trata como padrão, não como diferencial.
Voltar ao inícioO que a Farolim entrega em todo projeto
Plano de cobertura documentado
Áreas descobertas definidas
Instalação noturna quando necessário
Modelo de aviso interno incluso
Rede de câmeras separada da rede de trabalho
Suporte e revisão anual
Planejamento técnico antes de qualquer equipamento
A maioria dos fornecedores vende câmeras e instala onde o cliente pede ou onde é mais fácil passar cabo. A Farolim faz diferente: antes de qualquer compra, identificamos quais pontos precisam de cobertura, quais devem ficar descobertos e qual é a configuração mínima para atender a necessidade real do espaço.
- Visita técnica com mapeamento de espaço
- 7 anos de experiência em instalações corporativas
- Conhecimento de normas trabalhistas sobre aviso de monitoramento
Infraestrutura feita para durar sem travar o escritório
Câmeras dome de baixo perfil para forros de gesso, cabeamento por calhas fechadas ou eletrodutos, rede de videomonitoramento separada do tráfego corporativo e no-break para o gravador. Escolhas técnicas que evitam que um projeto de segurança crie problemas de rede e de desempenho.
- Câmeras dome compatíveis com forro de gesso e PVC
- Segmento de rede isolado do tráfego de dados da empresa
- Gravador com no-break para continuidade em queda de energia
Atendimento direto com a equipe técnica
Aqui não existe call center. Quando o cliente liga ou escreve, fala com quem instalou o sistema ou com quem vai resolver o problema. O contrato anual inclui atendimento remoto em horário comercial e visitas preventivas sem necessidade de abrir chamado formal.
- Atendimento direto com a equipe técnica
- Revisão de posicionamento após reformas sem custo adicional
- Relatório de saúde do armazenamento a cada visita
Preços claros, sem componentes ocultos
Cada proposta discrimina equipamento, cabeamento, mão de obra e configuração. O cliente sabe exatamente pelo que está pagando antes de assinar. Para projetos maiores, a consultoria de posicionamento é contratada separadamente — o cliente decide se quer avançar para a instalação com base no que viu.
- Proposta detalhada por item
- Opção de contratar consultoria antes da compra de equipamento
- Faixas de preço públicas para os três serviços principais
Sistema que o cliente consegue operar de verdade
Após a instalação, dois administradores nomeados recebem orientação de uso: como acessar gravações, como configurar visualização remota e o que fazer se o sistema apresentar alguma anormalidade. Não deixamos o equipamento instalado sem que o cliente saiba usá-lo.
- Orientação de uso para administradores nomeados
- Documentação de acesso e configuração entregue
- 340+ projetos entregues na Região Metropolitana do Recife
Instaladores comuns vs. Farolim
| Aspecto | Instaladores comuns | Farolim |
|---|---|---|
| Planejamento de posicionamento | Não incluso | Incluso em todos os projetos |
| Documentação de áreas cobertas e descobertas | Raramente entregue | Planta baixa entregue |
| Modelo de aviso interno para colaboradores | Não fornecido | Incluso em todo projeto |
| Rede separada do tráfego corporativo | Compartilham a mesma rede | Segmento isolado |
| Instalação fora do expediente | Depende do projeto | Etapas noturnas em projetos maiores |
| Revisão após reforma do espaço | Cobrado à parte | Incluso no plano anual |
O que só a Farolim faz desta forma
Tabela câmera-armazenamento incluída na consultoria
Antes de comprar qualquer disco, o cliente recebe uma tabela que cruza quantidade de câmeras, resolução e período de retenção desejado para chegar ao armazenamento necessário. Decisão informada antes de gastar.
Consultoria desacoplada da venda de equipamento
A consultoria de posicionamento pode ser contratada sem qualquer compromisso de compra posterior. O cliente usa o documento para decidir, comparar orçamentos ou só entender o que precisa.
Política de privacidade de câmeras aplicada ao projeto
Toda proposta inclui uma seção listando áreas que devem ficar deliberadamente descobertas — banheiros, vestiários, áreas de descanso, estações individuais. Essa lista é documentada e fica com o cliente.
Dois administradores nomeados por instalação
O acesso ao sistema de câmeras é configurado para usuários específicos definidos pelo cliente. Não existe acesso aberto. Apenas quem o cliente autoriza visualiza as gravações.
Farolim em números
7
anos de atuação
340+
projetos entregues
800 m²
maior consultoria realizada
4
visitas preventivas/ano no plano anual
Quer ver como isso funciona para o seu escritório?
Fale com a Farolim. Podemos começar com uma visita sem compromisso de compra, ou você pode contratar só a consultoria de posicionamento.
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